Modalités d’achat

Modalités de vente

Avant de procéder au paiement, assurez-vous de l’exactitude du montant.

Prix

Vos achats seront taxés en fonction des taux de taxes applicables à votre adresse de paiement. Conformément aux lois fédérales et provinciales. ***En ce moment, les taxes sont N/A (non actives). Elles s’appliqueront lorsque nécessaires.***

Ainsi, les montants peuvent changer à tout moment.

Taux de taxation (Canada uniquement)

En fonction de votre adresse, vous verrez sur votre commande, une combinaison des types de taxes ci-dessous 

  • TPS – Taxe sur les produits et services
  • TVH – Taxe de vente harmonisée (TPS + TVP)
  • TPS/TVQ – Taxe sur les produits et services et taxe de vente du Québec

Votre paiement

Vous pouvez payer de façon sécurisée, directement sur le site par carte de crédit (cela permet de recevoir immédiatement votre téléchargement de commande). Après avoir fait un achat, vous pouvez consulter votre compte (si vous avez coché la case créer un compte) pour y voir votre historique d’achat avec tous les détails et téléchargements. Cela facilite et rend plus rapide les futurs achats, puisque vos coordonnées seront gardées en toute confidentialité. 

Il est aussi possible de payer par virement bancaire (cela implique toutefois une attente pouvant aller jusqu’à 24h avant de recevoir le téléchargement). Puisque votre paiement doit être reçu et déposé par MarketPlace Éducative avant (voir instruction en cliquant ici >>>

Tutoriel:  Guide achat MarketPlace Éducative. Cliquez ici >>>

Nom de facturation

MarketPlace Éducative est une division de PedagoConcepto. Ainsi, certaines transactions sont au nom de PedagoConcepto.

Produits numériques

Tous nos produits sont numériques. Donc téléchargeables et imprimables.  Les liens pour les télécharger vous sont envoyés par courriel lors de votre commande. Il est donc important de veiller à ce que info@MarketPlaceEducative.com soit enregistré dans vos courriels autorisés. Sinon, si vous ne voyez pas votre réception de courriel, vérifier dans vos courriels indésirables.    

Formation en ligne ***À venir***

Après votre achat d’une formation en ligne, vous recevrez un courriel vous donnant votre nom d’utilisateur et un mot de passe temporaire. Il est donc important de veiller à ce que info@MarketPlaceEducative.com soit enregistré dans vos courriels autorisés. Sinon, si vous ne voyez pas votre réception de courriel, vérifiez dans vos courriels indésirables.    

Produits, formations, travaux et droits d’auteurs

Les droits d’auteurs et de reproduction du matériel pédagogique et formations s’appliquent.

Toute copie, reproduction, adaptation ou représentation sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit, ainsi que la revente, l’échange, le louage et le transfert à un tiers, sont interdits;

Si vous êtes éducateur ou intervenant auprès des enfants, tous les documents fournis peuvent être utilisés dans le cadre de votre travail, mais ne peuvent être diffusés publiquement;

Le contenu des formations offertes est à des fins personnelles et ne peut être utilisé dans le cadre de formations ou conférences ni à l’intérieur d’un texte ou d’un manuscrit.

Si vous n’êtes pas d’accord avec une quelconque partie de ces conditions générales d’utilisation, nous vous invitons alors à ne pas utiliser notre site et à ne pas participer aux formations.

Satisfaction à la clientèle et remboursement

MarketPlace Éducative n’est pas l’auteur des produits vendus. MarketPlace Éducative offre du matériel numérique conçu par des éducateurs, enseignants, parents ou autres personnes en lien avec les enfants. Les produits ne sont pas soumis à des vérifications pour approbation. Nous ne nous tenons donc pas responsables de la qualité de ceux-ci et nous n’accordons aucun remboursement.

Il est donc important de porter attention à la description du produit avant d’en faire l’achat.

Si toutefois le produit reçu ne correspond pas à la description de son auteur, veuillez nous en faire part en nous précisant en détail votre demande. Nous communiquerons alors avec l’auteur pour éventuellement trouver un terrain d’entente. Toute demande doit toutefois être faite dans les 7 jours suivant l’achat.

MarketPlace Éducative et PedagoConcepto se réservent le droit de refuser ou accepter les termes.

Les termes « MarketPlace Éducative » « PedagoConcepto », « nous », « nos » ou « notre » se réfèrent à la propriétaire du présent site, à savoir Julie Veilleux.

Le terme « vous », « vos » ou « votre » se réfère au participant, à l’utilisateur ou au visiteur de notre site Internet et de son contenu.